راه‌اندازی باشگاه مشتریان بیمه کوثر

باشگاه مشتریان بیمه کوثر به‌منظور افزایش رضایت بیمه‌شدگان و مشتریان وفادار راه‌اندازی شد.

رضایت مشتری، کلید موفقیت بیمه کوثر

نتیجه بررسی مدل‌های مختلف ارزیابی میزان رضایت مشتریان برون سازمانی و اخذ بازخورد از آنان؛ طراحی "مدل ارزیابی رضایت از مشتریان شرکت بیمه کوثر" (CSM) بوده است که هدف آن، درک میزان واقعی رضایت مشتریان این شرکت است.

مدیر روابط‌ عمومی و امور مشتریان بیمه کوثر:

مدیریت ریسک شهرت، یک ضرورت پنهان

مدیریت ریسک در شرکت‌های بیمه یک فرآیند نظام‌مند برای از بین بردن یا به حداقل رساندن عوارض ناشی از وقوع خطراتی است که می‌تواند منافع شرکت را تهدید کند که یکی از مهم‌ترین آنها مدیریت ریسک شهرت است.