برخی از کاربران آیفون ۶ از شرکت اپل به علت عدم امکان استفاده از این گوشی برای اجرای فرامین لمسی شکایت کرده و مدعی هستند نمایشگر این گوشی قفل کرده و فرامین لمسی را اجرا نمی‌کند.

به گزارش مرورنیوز به نقل از سی بی سی، با افزایش نارضایتی از این موضوع دو شکایت از اپل در این زمینه به طور رسمی در آمریکا و کانادا ثبت شده است. بر طبق ادعای افراد شاکی اپل از این نقص اطلاع دارد، اما برای برطرف کردن آن اقدامی نمی‌کند.

شاکیان می گویند، بعد از ثبت شکایت توسط انها افرادی زیادی تماس گرفته اند و از وجود مشکلات مشابهی در سیستم لمسی نمایشگر آیفون 6 خبر داده اند.

در همین حین یک شرکت کانادایی به نام Merchant Law Group هم شکایت نامه هایی را برای شکایت از اپل در کانادا یا برای ساکنان کبک طراحی کرده است. عموم کاربران آیفون 6 و 6 پلاس که دارای مشکلاتی با قابلیت لمسی این گوشی هستند، می‌توانند از این طریق به سهولت از اپل شکایت کنند.

Merchant Law Group اعلام کرده که اپل تنها حاضر است با پرداخت رقمی قابل توجه یعنی 300 دلار مشکل یاد شده را حل کند. اپل خود در این زمینه اظهارنظر نکرده است.