خدمات کلیدی بانکی در دسترس مشتریان قرار دارد

بانک تجارت ضمن قدردانی از صبوری و همراهی مشتریان گرامی، اعلام کرد خدمات کارت‌محور و سامانه‌های بانکی در دسترس قرار دارد و روند بازگشت کامل خدمات با تلاش مستمر تیم‌های فنی و عملیاتی ادامه خواهد داشت.

به گزارش مرورنیوز

 به نقل از مدیریت امور روابط‌عمومی بانک تجارت، مهم ترین خدمات فعال و قابل استفاده مشتریان به تفکیک به شرح زیر است:

 

خدمات کارت محور

  • ارائه خدمات تسویه پذیرندگان شاپرک (دارندگان پایانه فروشگاهی)
  • افزایش و انجام تراکنش‌های کارت‌به‌کارت در خودپردازها و درگاه‌های بانکی

(کارت به کارت شتابی تا سقف یک و نیم میلیارد ریال در ده تراکنش)

(کارت به کارت تجارت تا سقف پنج میلیارد ریال در پنج تراکنش)

  • خرید از پایانه‌های فروشگاهی و درگاه‌های اینترنتی ( افزایش سقف خرید در پوز فروشگاهی تا سقف چهار میلیارد ریال )
  • ارائه خدمات و سرویس‌های کارتی در همراه بانک‌ تجارت و خدمات چک، گردش حساب و دریافت صورتحساب از طریق ایمیل
  • ارسال پیامک تراکنش‌های کارتی

 

خدمات چک و پیچک

  • ارائه ثبت چک در همراه بانک و بانکداری اینترنتی (مشتریان حقیقی، مشترک، حقوقی)
  • ارائه خدمات واگذاری چک‌های داخلی و عهده سایر بانک‌ها در چکاوک
  • ارائه خدمات اصلاحیه برگشتی و رفع سو اثر چک
  • کارسازی چک‌ها بصورت حضوری؛ کلر داخلی و چکاوک
  • ثبت و انتقال چک از طریق تمامی درگاه‌ها برای مشتریان حقیقی انفرادی
  • ثبت و انتقال چک از طریق درگاه شعبه صاحب حساب برای تمامی مشتریان حقوقی و اشتراکی
  • تایید دریافت چک از طریق تمامی درگاه‌ها برای مشتریان
  • لغو صدور و انتقال چک از شعبه صاحب حساب

خدمات و سرویس های حضوری در شعب

  • ارائه خدمات دریافت و پرداخت
  • انتقال وجوه به مشتریان از طریق ابزار :

- صدور چک بین بانکی (رمزدار)

- صدور چک بانکی

- صدور پایا تا سقف ۲۰۰ میلیارد ریال

  • ارائه سرویس‌های واریز گروهی داخلی و شناسه دار برای پرداخت حقوق و مزایای پرسنل شرکت‌های دارای حساب نزد این بانک
  • صدور مجدد کارت نقدی و خرید
  • صدور مجدد رمز اول کارت
  • فعالسازی رمز پویا و ثابت
  • تمدید تاریخ انقضا و رفع مسدودی کارت
  • ارائه خدمات ضمانت‌نامه و اعتبار اسنادی
  • فعال شدن سرویس ساتنا و پایا (وارده)

سایر خدمات

  • ارائه خدمات مرکز مبادله ارزی و طلا
  • پرداخت یارانه سرپرستان و واریز سود انواع سپرده‌های بانکی در موعد مقرر
  • فرایندهای مرتبط با بورس کالا و صدور اسناد مالی

بانک تجارت از نخستین ساعات بروز اختلال، بازگرداندن خدمات و حفظ پایداری سامانه‌ها را در اولویت قرار داده و تلاش شبانه‌روزی تیم‌های تخصصی برای رفع محدودیت‌های باقی‌مانده خدمات بانکی با حداکثر توان ادامه دارد.