مدیر منطقه 7 شهرداری اصفهان با اشاره به فعالیت 24 ساعت سامانه 137 اظهار داشت: این سامانه می‌تواند نیازهای شهروندان را با سرعت و بدون صرف زمان زیاد تأمین نماید.
به گزارش مرور نیوز از اصفهان، علی اصغر شاطوری در حاشیه پاسخگویی به شهروندان در مرکز ارتباطات مردمی 137 شهرداری اصفهان گفت: هدف سامانه 137 ایجاد زمینه برای مشارکت شهروندان در مدیریت شهری و رفع مشکلات و معضلات شهری است.
وی افزود: این سامانه به انجام سریع و دقیق امور شهری با نظر مستقیم و مشارکت فعال شهروندان می‌پردازد و ساکنین شهر را نسبت به محیط زندگی خویش وارد عرصه مدیریت می‌کند.
شاطوری ایجاد ارتباط بیشتر شهروندان با مدیران شهرداری را از دلایل اهمیت این سامانه دانست و افزود: مدیریت غیرمستقیم مردم بر شهر و دریافت دیدگاه‌ها و نقطه نظرات شهروندان در خصوص مدیریت شهری با رویکرد خدمات رسانی مطلوب‌تر به شهروندان، از دیگر ویژگی‌های سامانه 137 است.
